När en kollega mister en närstående vill man ofta visa omtanke, men arbetsrelationen kan göra att man blir osäker på vad som passar. Det kan kännas för privat att skriva mycket, samtidigt som det känns kallt att inte säga något alls. I de flesta fall uppskattas en kort och respektfull hälsning. Det viktiga är att du visar att du har hört vad som hänt och att du bryr dig.
Skicka fysiska kondoleansbrev online till anhöriga – gå vidare till Fridgram här.
Håll det professionellt men varmt
I en jobbsituation fungerar en lugn och enkel ton bäst. Beklaga sorgen tydligt och undvik att skriva för dramatiskt eller att gå in på detaljer. Din kollega ska inte behöva bära ansvar för att trösta dig eller förklara mer. En kort formulering som visar deltagande, och som lämnar utrymme för den sörjande att själv välja hur mycket som delas, brukar kännas tryggast.
Välj rätt kanal och visa respekt
På en arbetsplats kan ett snabbt meddelande vara praktiskt, men vid sorg är det ofta bättre att välja en mer genomtänkt form än en kort sms-rad. Ett brev i kuvert kan upplevas mer respektfullt och ger en annan tyngd. Det behöver inte vara handskrivet, men det bör vara formulerat som en sammanhållen hälsning, med en stillsam ton och utan emojis eller för lättsam stil.
Vad du kan skriva utan att det blir för personligt
Du kan börja med att beklaga sorgen och uttrycka att du tänker på din kollega. Om du kände den avlidne eller om kollegan själv har berättat något kan du lägga till en kort rad om att du är ledsen att höra det. Om du inte har den relationen räcker det gott med en respektfull standardformulering. Hellre kort och korrekt än långt och osäkert.
Erbjud stöd som fungerar i arbetsvardagen
Det kan vara fint att erbjuda hjälp, men i arbetslivet är det bäst att göra det konkret och avgränsat. Du kan till exempel skriva att du gärna kan ta en del uppgifter, hjälpa till att täcka upp, eller att kollegan kan säga till om det finns något du kan underlätta med. Det visar omtanke utan att bli påträngande. Undvik att pressa fram samtal om sorgen, låt kollegan styra om och när hen vill prata.
Undvik formuleringar som kan skava
Försök att inte skriva sådant som kan uppfattas som att sorgen ska gå över snabbt eller att allt händer av en anledning. Även välmenande fraser kan landa fel när någon är mitt i en förlust. Det är oftast mer stödjande att bara bekräfta att det är tungt och visa att du finns där på ett respektfullt sätt.
Kom ihåg tiden efteråt
När kollegan kommer tillbaka till jobbet är det vanligt att många är försiktiga och undviker ämnet. För vissa kan det kännas skönt att få vara normal, men för andra kan det bli ensamt om ingen vågar nämna det. Ett stillsamt, respektfullt uppföljande ord kan därför vara värdefullt även senare, särskilt om du märker att kollegan har det tufft.
En enkel avslutning räcker
Avsluta gärna med en varm hälsning och ditt namn. I arbetsrelationer gör det mycket att vara tydlig, respektfull och vänlig. En kort kondoleans kan räcka för att din kollega ska känna sig sedd, och det är ofta precis det som behövs.